職場で「上司の機嫌が悪い」と感じる瞬間、正直めんどくさいですよね。
朝の挨拶を無視されたり、些細なミスで過剰に叱られたりすると、どう接すればいいのか悩むことも多いのではないでしょうか。
このような状況が続くと、仕事そのものが辛く感じてしまうこともあります。
しかし、上司の機嫌が悪い原因や、その対処法を正しく理解すれば、職場でのストレスを軽減し、より働きやすい環境を作ることができます。
今回は「上司の機嫌が悪い」ときにどうすればいいのか、めんどくさい状況を乗り越えるためのヒントを具体的にお伝えしていきます。
上司が機嫌悪いと感じる具体的なサイン
上司の機嫌が悪いとき、どんなサインが見られるのでしょうか。
以下のような行動に心当たりはありませんか？
挨拶を無視される、または冷たい
「おはようございます！」と元気よく声をかけても、返事が返ってこないことが増えた…。
このような冷たい対応は、上司のストレスがピークに達している可能性があります。
八つ当たりが増える
些細なことに対して感情的に怒り出す場合、不機嫌の矛先が部下に向けられているかもしれません。
しかもある特定の人だけに向けられる場合は、その部下が上司に嫌われているか、または当たりやすい対象にされているかのどちらかでしょう。
前者は説明はいりませんが、後者はやや複雑です。
当たっても言い返してこないので、相手が深く傷ついていることにも気づかないのです。
こういう対象にされている人は、上司が機嫌のいいときには可愛がられているのが特徴です。
つまりは、都合よく扱われているのです。
態度や表情に出る
無表情で終始黙っている、ため息をつく頻度が増えるなど、態度や仕草に不機嫌さが現れることもあります。
こういう場合、周りの空気が重く感じられます。
上司の機嫌が悪いときの心理的背景
上司の機嫌が悪い背景には、さまざまな要因が潜んでいます。
その中でも代表的なものをいくつか挙げてみます。
- ストレスやプレッシャー
締切が近い、成果が上がらないなど、上司自身が抱える問題が機嫌に影響していることがあります。 - コミュニケーション不足
部下や他部署との連携がうまくいかず、不満を抱えている可能性があります。 - コントロール欲求
自分の思い通りに物事が進まないとき、不機嫌になる上司も少なくありません。
機嫌の悪い上司への効果的な対処法
では、上司の機嫌が悪いときに、部下としてどのように対応すれば良いのでしょうか？
- 距離を置く
必要最低限のコミュニケーションにとどめ、無理に接触しないようにしましょう。これがいちばんです。 - 明確な報告を心がける
「簡潔な説明」と「適切なタイミング」で話を進めると、上司も冷静に対応しやすくなります。「今、お時間よろしいですか」と伺いを立ててから話しかけると良いでしょう。 - 共感を示す
「最近お忙しそうですね」などの一言が、上司の心を少し柔らかくすることがあります。余裕があれば、お茶をいれて声をかけてみると、上司の心もほっとするかもしれません。
不機嫌ハラスメントのリスク
上司の不機嫌が長期間続くと、職場の雰囲気そのものが悪化します。
いわゆる「不機嫌ハラスメント」として問題になることもあります。
例えば、上司が常にイライラしているせいで、部下全体の士気が低下してしまうこともあります。
伝えるべきことも伝えられず、業務が滞ってしまう場合もあります。
理想は、いつでも話し合いができる風通しの良い職場です。
結局は、それがいちばん作業効率が上がると思われます。
まとめ
いかがでしたか？
「上司の機嫌が悪い」と感じる状況は、誰にとってもめんどくさいものです。
しかし、その背景を理解し、冷静に対応することで、ストレスを軽減することができます。
職場の雰囲気も仕事の効率も上司の機嫌で変わってくるということを、できれば上司自身に気付いてほしいのですが・・・。
そう簡単にはいかない場合には、ぜひ、今回ご紹介した方法を活用して、職場での人間関係をより良いものにしてください。
あなたの毎日が少しでも楽になることを願っています。
あまり受け止め過ぎないように、リフレッシュする術も身に付けたいですね。
